Часто задаваемые вопросы

Привет! Я Крис, основатель компании BoPin Construction Chemicals. Я собрала ответы на вопросы, которые чаще всего задают мне клиенты. Если вы не нашли то, что искали, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую по адресу kris@bopinchem.com.

Работа с BoPin: Ваш партнер по прямому поиску поставщиков

Что такое BoPin Construction Chemicals и почему я должен выбрать такого независимого специалиста, как вы?

Я создал компанию BoPin в качестве специализированного партнера по экспорту, который напрямую свяжет вас с сетью надежных китайских производителей высококачественной строительной химии. Считайте меня своим личным мостом к этим ресурсам.

Преимущества работы со мной заключаются в следующем:

Прямое и решительное общение: Вы обращаетесь непосредственно ко мне, человеку, управляющему вашим проектом, и получаете быстрые ответы и эффективные решения - без корпоративной беготни и многочисленных отделов.
Индивидуальный и гибкий подход: Я разрабатываю рекомендации по продуктам и часто могу предложить более гибкие MOQ и условия, поскольку не связан жесткой корпоративной политикой.
Стратегический поиск, упрощенный процесс: Я использую свой экспортный опыт и сеть производителей, чтобы найти для вас подходящие товары и управлять всем процессом экспорта, делая его беспроблемным для вас.

Речь идет о том, чтобы получить качество, гарантированное заводом-изготовителем, с индивидуальным подходом и эффективностью специалиста.

Как вы, будучи SOHO-компанией, обеспечиваете качество продукции и справляетесь с крупными заказами?

Качество и надежность - краеугольные камни моей репутации:

Для Обеспечение качества: Я лично проверяю всех партнеров-производителей. Это включает в себя понимание их систем контроля качества (многие из них сертифицированы ISO), проверку их продукции и поддержание тесных отношений с надежными заводами. Я также рекомендую вам воспользоваться нашей программой образцов, чтобы протестировать продукцию в ваших конкретных условиях, прежде чем делать крупные заказы.

Для Крупные заказы: Моя бережливая модель SOHO на самом деле является преимуществом. Я напрямую координирую работу с производителями, обладающими значительными производственными мощностями. Мой личный контроль от начала и до конца означает больше контроля и более четкую коммуникацию для ваших проектов, гарантируя, что все пройдет гладко. Многие клиенты считают такое прямое управление более эффективным, чем работа с многочисленными отделами в крупных компаниях.

Какие преимущества вы предлагаете по сравнению с прямым обращением на китайскую фабрику?

Хотя прямой контакт с фабрикой - это вариант, сотрудничество со мной дает определенные преимущества:

Широкий доступ к продуктам и беспристрастные консультации: Я могу поставлять продукцию с нескольких проверенных фабрик, предлагая вам более широкий выбор и непредвзятые рекомендации, основанные на ваших потребностях, а не только на том, что производит одна фабрика.
Экспертиза экспорта и снижение рисков: Я ориентируюсь в сложностях китайских экспортных процедур, документации и международной логистики, сводя к минимуму возможные проблемы и задержки.
Мост общения и переговоров: Я выступаю в качестве посредника, обеспечивая полное понимание ваших требований и помогая договориться о выгодных условиях.
Консолидированная служба: Для многих клиентов я могу консолидировать товары от разных поставщиков, если это необходимо, упрощая ваши закупки.

По сути, я занимаюсь всеми тонкостями поиска и экспорта, чтобы вы могли сосредоточиться на своем основном бизнесе.

Какие регионы и рынки вы обслуживаете?

Я работаю с клиентами по всему миру, но обладаю особым опытом работы на рынках Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии, Центральной Азии и Африки. Я понимаю специфику строительных задач и нормативных требований в этих регионах, что позволяет мне рекомендовать продукцию, подходящую для ваших местных условий.

Наш сайт Продукты и технические Поддержка

На каких видах строительной химии специализируется компания BoPin?

Я специализируюсь на основном ассортименте высокоэффективных строительных химикатов, включая:

Силиконовые герметики: Составы общего назначения, санитарные, нейтрального отверждения, ацетоксидные, высокотемпературные, фасадные и специализированные составы
MS Polymers: Универсальные герметики и высокопрочные клеи
Пенополиуретаны: Пены для пистолетов, ручные пены, специальные составы для окон и дверей, а также огнестойкие составы
Акриловые герметики: Интерьерные и окрашиваемые разновидности
Аксессуары: Инструменты для нанесения, грунтовки и очистители

Вы можете ознакомиться с полным ассортиментом на странице "Продукция" или связаться со мной, чтобы получить конкретные рекомендации в зависимости от потребностей вашего проекта.

Как обеспечить техническую поддержку, если вы не являетесь производителем?

Хотя я специалист по экспорту и поиску поставщиков, а не инженер-химик, я очень тесно сотрудничаю с техническими командами на заводах-партнерах. Когда у вас возникают технические вопросы:

Я тщательно изучаю требования вашего проекта
Я напрямую координирую свои действия с соответствующими техническими специалистами партнера-производителя
Я гарантирую, что вы получите точные технические рекомендации, сохраняя при этом удобство единого контактного центра.

Эта модель дает вам лучшее из двух миров: индивидуальное обслуживание и общение через меня, а также технический опыт известных производителей, поддерживающих продукцию.

Могу ли я получить образцы для тестирования, прежде чем сделать крупный заказ?

Конечно! Я настоятельно рекомендую тестировать образцы, поскольку это лучший способ убедиться, что продукт соответствует вашим конкретным потребностям. Вот как работает моя программа тестирования образцов:

Вы сообщаете мне, какие продукты вас интересуют и каковы ваши требования к применению.
Я организую отправку вам соответствующих образцов
Вы тестируете их в реальных условиях, прежде чем брать на себя большие обязательства.

В зависимости от продукта и места назначения может взиматься курьерская плата, но я всегда стараюсь сделать это как можно более экономичным. Ко всем образцам прилагаются технические характеристики и рекомендации по применению.

В чем разница между нейтральными и ацетокси силиконовыми герметиками?

Нейтральные силиконовые герметики:

Не вызывает коррозии металлов
Минимальный запах во время отверждения
Безопасен для использования с такими чувствительными материалами, как натуральный камень
Как правило, обеспечивают лучшую адгезию к более широкому спектру материалов
Обычно имеют более высокую цену

Ацетоксисиликоновые герметики:

Выделяют уксусную кислоту (запах уксуса) во время полимеризации
Может вызывать коррозию некоторых металлов
Обычно отвердевают быстрее
Как правило, более экономичны
Отлично подходит для непористых поверхностей, таких как стекло и керамика

Я могу помочь вам выбрать подходящий тип, исходя из ваших конкретных требований к применению.

Как рассчитать необходимое количество герметика?

Чтобы рассчитать количество герметика, используйте эту формулу:

Линейные метры на картридж = Объем картриджа (мл) ÷ (Ширина шва (мм) × Глубина шва (мм))

Например, картридж объемом 300 мл с размером шва 5 мм × 5 мм будет покрывать примерно:

300 ÷ (5 × 5) = 12 погонных метров

Для больших проектов я рекомендую добавить 10-15%, чтобы учесть отходы и разницу в размерах швов. Если вам нужна помощь в расчетах для вашего конкретного проекта, просто спросите!

Заказ, доставка и экспорт Процесс

Какая информация вам нужна, чтобы предоставить точное предложение?

Чтобы быстро предоставить вам наилучшее предложение, пожалуйста, укажите его:

Конкретный продукт (продукты) BoPin, который вас интересует
Необходимое количество для каждого продукта
Пункт назначения (порт и страна)
Предпочтительные условия доставки (например, FOB, CIF).
Информация о применении для обеспечения пригодности продукта
Любые специфические требования к соблюдению норм на вашем рынке

Чем подробнее вы расскажете о своем проекте, тем лучше я смогу дать соответствующие рекомендации.

Каковы ваши стандартные условия оплаты и минимальные объемы заказа (MOQ)?

Условия оплаты:

Новые клиенты: Обычно 30% T/T депозит для подтверждения заказа, с 70% баланс оплачивается перед отправкой
Постоянные клиенты: Переговорные условия на основе истории заказов
Крупные заказы: Возможны варианты аккредитива (L/C)

MOQs:

Для отдельных видов продукции: Обычно 1 паллет (конкретное количество зависит от продукта)
Для смешанных заказов: Я могу разместить меньшее количество нескольких продуктов
Для образцов: Без минимума (возможна стоимость доставки)

Как независимый специалист, я часто могу быть более гибким в отношении MOQ, чем крупные дистрибьюторы. Давайте обсудим ваши конкретные потребности!

Каков типичный процесс и сроки выполнения заказа?

Я делаю процесс простым:

Запрос и котировка: Я отвечу на ваш запрос и предоставлю подробное предложение, обычно в течение 1-2 рабочих дней.
Подтверждение заказа: Как только вы подтвердите, мы уточним детали, и я предоставлю официальное подтверждение заказа.
Производство: Обычно 2-3 недели, в зависимости от продукта и количества. Я буду держать вас в курсе событий на протяжении всего этого этапа.
Отгрузка и документация: Я управляю всей экспортной логистикой и предоставляю вам все необходимые транспортные документы. Морская перевозка обычно занимает 15-45 дней в зависимости от вашего местоположения.

Для срочных заказов мы можем обсудить варианты ускоренной доставки, включая авиаперевозки для небольших партий.

Как вы оформляете экспортную документацию и доставку?

Именно здесь вам поможет мой опыт. Я лично контролирую и управляю всей экспортной документацией:

Коммерческий счет-фактура
Список упаковки
Сертификат происхождения
Коносамент или авианакладная
Сертификаты на продукцию и отчеты об испытаниях
Любая специальная документация, необходимая для вашей страны

Я работаю с надежными экспедиторами, чтобы обеспечить надежную и экономически эффективную доставку (морская FCL/LCL или воздушная). Моя цель - сделать процесс экспорта для вас абсолютно беззаботным.

Поддержка и проблемы Разрешение

Что произойдет, если у меня возникнут проблемы с заказом или товаром?

Ваше удовлетворение является моим приоритетом. Если возникнут какие-либо проблемы:

Свяжитесь со мной напрямую по адресу kris@bopinchem.com с подробным описанием проблемы и фотографиями, если возможно
Укажите номер партии, указанный на упаковке продукта
Я лично изучу ситуацию и при необходимости согласую ее с производителем
Мы будем работать вместе, чтобы найти справедливое и быстрое решение.

Вы имеете дело не с безликим отделом обслуживания клиентов, а со мной, Крис. Такая прямая подотчетность - одно из ключевых преимуществ работы с независимым специалистом.

Как быстро я могу получить ответ на свой запрос?

Я горжусь своей отзывчивостью. Вы можете ожидать от меня персонального ответа на все запросы в течение одного рабочего дня. Если ваш запрос требует участия партнера-производителя, я сообщу вам об этом и буду информировать вас о ходе работы.

Мои стандартные рабочие часы - с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (GMT+8), но я всегда стараюсь быть гибким для моих иностранных клиентов в разных часовых поясах.

Можете ли вы разработать продукцию на заказ с учетом конкретных требований?

Благодаря своим партнерам-производителям я могу удовлетворить индивидуальные запросы на продукцию при больших объемах заказа. Это может включать в себя:

Особый подбор цвета
Измененные технические свойства
Индивидуальная упаковка или маркировка
Корректировка рецептуры для экстремальных условий

Разработка продукции по индивидуальному заказу обычно требует более длительного времени и более высоких минимальных объемов заказа. Свяжитесь со мной, чтобы обсудить ваши конкретные требования.

Как хранятся ваши продукты и каков их срок годности?

Как правило, наши продукты следует хранить:

В прохладных, сухих условиях при температуре от +5°C до +25°C
Вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла
В оригинальной, нераспечатанной упаковке
Подставка для картриджей и канистр

Обычный срок годности при правильном хранении:

Силиконовые герметики: 12-24 месяца
MS Polymers: 12 месяцев
Пенополиуретаны: 12-18 месяцев
Акриловые герметики: 24 месяца

Всегда проверяйте срок годности, указанный на упаковке продукта.

Подробнее Вопросы?

Я здесь, чтобы помочь вам найти лучшие решения в области строительной химии для ваших проектов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос выше, пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую:

Электронная почта: kris@bopinchem.com

WhatsApp: +8613116661676

WeChat: qiuyinong114

Или отправьте мне сообщение с помощью формы ниже: