Preguntas frecuentes

¡Hola! Soy Kris, fundador de BoPin Construction Chemicals. He reunido respuestas a las preguntas que recibo con más frecuencia de los clientes. Si no encuentra lo que busca, póngase en contacto conmigo directamente en kris@bopinchem.com.

Trabajar con BoPin: Su socio de contratación directa

He creado BoPin como su socio dedicado a la exportación, conectándole directamente con una red de fabricantes chinos de confianza de productos químicos de alta calidad para la construcción. Considéreme su puente personal hacia estos recursos.

Las ventajas de trabajar conmigo incluyen:

  • Comunicación directa y decisiva: Usted habla directamente conmigo, la persona que gestiona su proyecto, para obtener respuestas rápidas y soluciones eficientes, sin rodeos corporativos ni múltiples departamentos.
  • Enfoque personalizado y flexible: Adapto las recomendaciones de productos y a menudo puedo ofrecer cantidades máximas de piezas y condiciones más flexibles porque no estoy sujeto a políticas corporativas rígidas.
  • Aprovisionamiento estratégico, proceso simplificado: Aprovecho mi experiencia en exportación y mi red de fabricantes para encontrar los productos adecuados para usted y gestionar todo el proceso de exportación, para que no tenga ningún problema.

Se trata de obtener calidad de fábrica con el toque personal y la eficacia de un especialista dedicado.

La calidad y la fiabilidad son las piedras angulares de mi reputación:

Para Garantía de calidad: Investigo personalmente a todos los socios fabricantes. Esto implica conocer sus sistemas de control de calidad (muchos cuentan con la certificación ISO), revisar las pruebas de sus productos y mantener relaciones estrechas con fábricas fiables. También le animo a que utilice nuestro programa de muestras para probar los productos en sus condiciones específicas antes de comprometerse con pedidos más grandes.

Para Grandes pedidos: Mi modelo de pequeña empresa es en realidad una ventaja. Me coordino directamente con fabricantes que disponen de una importante capacidad de producción. Mi supervisión personal de principio a fin se traduce en un mayor control y una comunicación más clara para sus proyectos, lo que garantiza que todo vaya sobre ruedas. Muchos clientes consideran que esta gestión directa es más eficaz que tratar con múltiples departamentos en empresas más grandes.

Aunque el contacto directo con la fábrica es una opción, asociarse conmigo ofrece distintas ventajas:

  • Mayor acceso a los productos y asesoramiento imparcial: Puedo abastecerme en varias fábricas examinadas, ofreciéndole una selección más amplia y recomendaciones imparciales basadas en sus necesidades, no sólo en lo que produce una fábrica.
  • Experiencia en exportación y mitigación de riesgos: Navego por las complejidades de los procedimientos de exportación chinos, la documentación y la logística internacional, minimizando los posibles problemas y retrasos.
  • Puente de comunicación y negociación: Actúo como su intermediario, asegurándome de que sus requisitos se entienden perfectamente y ayudando a negociar condiciones favorables.
  • Servicio consolidado: Para muchos clientes, puedo consolidar productos de distintos proveedores si es necesario, simplificando así sus compras.

Básicamente, me encargo de los entresijos de la contratación y la exportación, para que usted pueda centrarse en su actividad principal.

Trabajo con clientes de todo el mundo, pero tengo especial experiencia en Oriente Medio, el Sudeste Asiático, Asia Central y los mercados africanos. Conozco los retos específicos de la construcción y los requisitos normativos de estas regiones, lo que me permite recomendar productos adecuados a sus condiciones locales.

Nuestra Productos y técnica Ayuda

Me centro en una gama básica de productos químicos de alto rendimiento para la construcción, entre los que se incluyen:

  • Sellantes de silicona: Uso general, sanitario, curado neutro, acetoxi, alta temperatura, fachada y formulaciones especializadas.
  • Polímeros MS: Selladores versátiles y adhesivos de alta resistencia
  • Espumas PU: Espumas para pistolas, espumas manuales, específicas para ventanas y puertas, y formulaciones ignífugas
  • Sellantes acrílicos: Variedades interiores y pintables
  • Accesorios: Herramientas de aplicación, imprimaciones y limpiadores

Puede explorar la gama completa en nuestra página de Productos o ponerse en contacto conmigo para obtener recomendaciones específicas basadas en las necesidades de su proyecto.

Aunque soy más especialista en exportación y abastecimiento que ingeniero químico, trabajo muy estrechamente con los equipos técnicos de mis fábricas asociadas. Cuando tenga preguntas técnicas:

  1. Comprendo perfectamente los requisitos de su proyecto
  2. Me coordino directamente con los expertos técnicos apropiados del socio fabricante
  3. Me aseguro de que reciba una orientación técnica precisa al tiempo que mantengo la comodidad de un único punto de contacto

Este modelo le ofrece lo mejor de dos mundos: servicio y comunicación personalizados a través de mí, con la experiencia técnica de fabricantes establecidos que respaldan los productos.

Por supuesto. Le recomiendo encarecidamente que pruebe las muestras, ya que es la mejor manera de asegurarse de que un producto satisface sus necesidades específicas. Así es como funciona mi programa de muestras:

  1. Dígame qué productos le interesan y sus requisitos de aplicación
  2. Me encargo de que le envíen las muestras adecuadas
  3. Pruébelos en su entorno real antes de comprometerse a más.

Según el producto y el destino, puede aplicarse una tarifa de mensajería, pero siempre intento que sea lo más rentable posible. Todas las muestras incluyen fichas técnicas y directrices de aplicación.

Sellantes de silicona neutros:

  • No corrosivo para los metales
  • Olor mínimo durante el curado
  • Seguro para su uso con materiales sensibles como la piedra natural
  • Suelen ofrecer una mejor adherencia a una gama más amplia de materiales
  • Suelen tener un precio más elevado

Selladores de silicona acetoxi:

  • Liberan ácido acético (olor a vinagre) durante el curado
  • Puede corroer ciertos metales
  • Normalmente curan más rápido
  • Generalmente más económico
  • Excelente para superficies no porosas como vidrio y cerámica

Puedo ayudarle a seleccionar el tipo adecuado en función de los requisitos específicos de su aplicación.

Para calcular la cantidad de sellante, utilice esta fórmula:
Metros lineales por cartucho = Volumen del cartucho (ml) ÷ (Anchura de la junta (mm) × Profundidad de la junta (mm))

Por ejemplo, un cartucho de 300 ml con una junta de 5 mm × 5 mm cubrirá aproximadamente:

300 ÷ (5 × 5) = 12 metros lineales

Para proyectos grandes, recomiendo añadir 10-15% extra para tener en cuenta el desperdicio y la variación en las dimensiones de las juntas. Si necesita ayuda con los cálculos para su proyecto específico, ¡pregúnteme!

Pedidos, envíos y exportación Proceso

Para ofrecerle rápidamente el mejor presupuesto posible, facilítenos:

  • Producto(s) BoPin específico(s) que le interesa(n)
  • Cantidad necesaria para cada producto
  • Su destino de entrega (puerto y país)
  • Sus condiciones de envío preferidas (por ejemplo, FOB, CIF)
  • Información sobre la aplicación para garantizar la idoneidad del producto
  • Requisitos de conformidad específicos de su mercado

Cuantos más detalles pueda compartir sobre su proyecto, mejor podré ayudarle con las recomendaciones adecuadas.

Condiciones de pago:

  • Nuevos clientes: Normalmente 30% T/T depósito para confirmar el pedido, con 70% saldo pagadero antes del envío.
  • Clientes establecidos: Condiciones negociables en función del historial de pedidos
  • Pedidos grandes: Carta de crédito (L/C) disponible

MOQs:

  • Para tipos de productos individuales: Normalmente 1 palé (las cantidades específicas varían según el producto)
  • Para pedidos mixtos: Puedo acomodar cantidades más pequeñas de múltiples productos
  • Para muestras: Sin mínimo (pueden aplicarse gastos de envío)

Como especialista independiente, a menudo puedo ser más flexible con las cantidades mínimas que los grandes distribuidores. Hablemos de sus necesidades específicas.

El proceso es sencillo:

  1. Consulta y presupuesto: Responderé a su consulta y le proporcionaré un presupuesto detallado, normalmente en un plazo de 1-2 días laborables.
  2. Confirmación de pedido: Una vez que confirme, ultimaremos los detalles y le proporcionaré una confirmación oficial del pedido.
  3. Producción: Normalmente 2-3 semanas, dependiendo del producto y la cantidad. Le mantendré informado durante toda esta fase.
  4. Envío y documentación: Gestiono toda la logística de exportación y le proporciono todos los documentos de envío necesarios. El transporte marítimo suele tardar entre 15 y 45 días, dependiendo de su ubicación.

Para pedidos urgentes, podemos estudiar opciones de envío urgente, incluido el transporte aéreo para pequeñas cantidades.

Aquí es donde mi experiencia realmente le ayuda. Superviso y gestiono personalmente toda la documentación de exportación:

  • Factura comercial
  • Lista de embalaje
  • Certificado de origen
  • Conocimiento de embarque o carta de porte aéreo
  • Certificaciones de productos e informes de pruebas
  • Cualquier documentación específica requerida para su país

Trabajo con transitarios de confianza para garantizar un envío fiable y rentable (marítimo FCL/LCL o aéreo). Mi objetivo es hacer que el proceso de exportación sea completamente libre de problemas para usted.

Asistencia y problemas Resolución

Su satisfacción es mi prioridad. Si surge cualquier problema:

  1. Póngase en contacto conmigo directamente en kris@bopinchem.com con detalles del problema y fotos si es posible
  2. Indique el número de lote que figura en el envase del producto
  3. Investigaré personalmente la situación y me pondré en contacto con el fabricante si es necesario.
  4. Trabajaremos juntos para encontrar una solución justa y rápida.

No estás tratando con un departamento de atención al cliente sin rostro; estás tratando conmigo, Kris. Esta responsabilidad directa es una de las principales ventajas de trabajar con un especialista independiente.

Me enorgullezco de mi capacidad de respuesta. Puede esperar una respuesta personal en el plazo de un día laborable. Si su consulta requiere la colaboración de un socio fabricante, se lo comunicaré y le mantendré informado del progreso.

Mi horario de trabajo habitual es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT+8), pero siempre intento ser flexible para mis clientes internacionales en zonas horarias diferentes.

A través de mis socios fabricantes, puedo atender solicitudes de productos personalizados para pedidos de gran volumen. Esto puede incluir:

  • Combinación de colores específica
  • Propiedades técnicas modificadas
  • Embalaje o etiquetado personalizados
  • Ajustes de formulación para entornos extremos

El desarrollo de productos personalizados suele requerir plazos de entrega más largos y cantidades mínimas de pedido más elevadas. Póngase en contacto conmigo para hablar de sus requisitos específicos.

En general, nuestros productos deben almacenarse:

  • En condiciones frescas y secas, entre +5°C y +25°C
  • Lejos de la luz solar directa y de fuentes de calor
  • En su embalaje original, sin abrir
  • Soporte para cartuchos y botes

Caducidad típica si se almacena adecuadamente:

  • Sellantes de silicona: 12-24 meses
  • MS Polímeros: 12 meses
  • Espumas PU: 12-18 meses
  • Selladores acrílicos: 24 meses

Compruebe siempre la fecha de caducidad impresa en el envase del producto para obtener información específica.

Más información ¿Preguntas?

Estoy aquí para ayudarle a encontrar las mejores soluciones químicas para sus proyectos. Si no encuentra respuesta a su pregunta, póngase en contacto conmigo directamente:

Correo electrónico: kris@bopinchem.com

WhatsApp: +8613116661676

WeChat: qiuyinong114

O envíeme un mensaje mediante el siguiente formulario:

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